Aangepaste brochure voor andersvaliden bij Plopsa

Plopsa geeft vanaf dit weekend een aangepaste brochure aan bezoekers met een handicap. In de nieuwe brochure staan alle vaardigheden beschreven die nodig zijn om de attracties te kunnen betreden. “Op die manier zal iedereen alle informatie krijgen die nodig is om zelf over het risico te kunnen oordelen”, laat Steve Van den Kerkhof, ceo van de Plopsa Group, weten aan persbureau Belga (via DeRedactie.be).

De nieuwe brochure is het gevolg van een verscherping van de regels voor andersvaliden vorig seizoen, waarop verschillende klachten kwamen. Het park gaf toen aan gewrongen te zijn tussen verschillende regels. “De FOD Economie erkent dat de wetgeving op dat punt te laks is”, weet het Centrum voor Gelijkheid van Kansen en voor Racismebestrijding. De overheidsdienst gaat nu de accrediteringsvoorwaarden voor controlemechanismen herbekijken en aanpassen.

Plopsa biedt tussenoplossing voor personen met een beperking

Plopsa is van mening dat de gesprekken omtrent de toegankelijkheden voor personen met een beperking tussen de verschillende ministeries en belangenverenigingen veel te lang dreigen aan te slepen. Daarom biedt Plopsa, na overleg met het ministerie van Economische Zaken, zelf een voorlopige tussenoplossing aan. Begeleiders van personen met een beperking hebben voortaan de mogelijkheid om een document te ondertekenen waardoor ze zelf de beslissing kunnen nemen de toegankelijkheidsvoorschriften​ van Plopsa niet op te volgen.

Als attractiepark wordt Plopsa geconfronteerd met twee wetten die betrekking hebben op ons beleid voor bezoekers met een handicap. Deze twee wetten zijn echter tegenstrijdig.

Enerzijds geldt de wet van 10 mei 2007 ter bestrijding van discriminatie. Anderzijds is er de wet van 10 juni 2001 op de uitbating van attractietoestellen, waarin staat dat de exploitant van een attractie een risicoanalyse dient uit te voeren om aan te tonen dat een attractietoestel voldoet aan de veiligheidsverplichting en verplicht is deze bevindingen toe te passen tijdens de uitbating door eventueel preventiemaatregelen op te leggen voor bepaalde doelgroepen.

Naar aanleiding van incidenten en ervaringen uit het verleden met gelijkaardige attracties koos Plopsa als eerste pretpark in België ervoor, naast een interne risicoanalyse, om deze risicoanalyses eveneens te laten uitvoeren door een externe partij, namelijk TÜV. Op basis van deze analyses raden wij de toegang tot bepaalde attracties ten stelligste af voor bezoekers met een beperking, zij het mentaal zij het fysiek.

Tussenoplossing

Wanneer echter de begeleider van een bezoeker met een handicap een bepaalde attractie met de persoon die hij begeleidt toch wil betreden, zullen wij op basis van de anti-­‐discriminatiewetgeving de toegang niet weigeren, noch goedkeuren. Weliswaar eisen wij in deze gevallen begeleiding onder de vorm van 1 begeleider per gondel, dit voornamelijk voor evacuatiedoeleinden, en dienen de betrokken begeleiders een document te ondertekenen waarin ze verklaren op de hoogte te zijn gesteld dat Plopsa ten stelligste afraadt sommige attracties (zoals vernoemd in de ‘Gids voor personen met een handicap en hun begeleiders’) te betreden op basis van de eerder vernoemde risicoanalyses. Het te ondertekenen document is beschikbaar bij het onthaal van ieder Plopsa-park.

We hopen zo snel mogelijk met de ministeries en alle betrokken verenigingen en belangenorganisaties tot een compromis te komen tussen beide wetten. De doelstelling moet zijn zo weinig mogelijk bezoekers te moeten weigeren op attracties opdat alle bezoekers optimaal van hun verblijf in onze parken kunnen genieten en dit op een veilige manier. Plopsa zal de media dan ook ten gepaste tijde op de hoogte houden van de verdere evolutie in deze problematiek.

– tekst via Infopunt Plopsa (Facebook)

Aanpassing gehandicaptenbeleid Plopsa in de maak

“Plopsaland gaat dan toch zijn gehandicaptenbeleid bijsturen”, kopt Het Nieuwsblad vandaag . Het gehandicaptenbeleid kwam in april in opspraak nadat personen met beperking tot de vaststelling kwamen dat de regels voor andersvaliden aangepast waren. Door de aanpassing zijn enkele attracties niet meer toegankelijk voor mensen met een fysieke of mentale beperking. De wijziging van de reglementering kwam er na een risicoanalyse, uitgevoerd door een officiële keuringsinstanties, die volgens het Belgische wetboek strikt opgevolgd moet worden.

De afgelopen maanden kreeg het Centrum voor Gelijkheid van Kansen en voor Racismebestrijding een honderdtal klachten en kreeg ook minister Pascal Smet, bevoegd voor gelijke kansen, vragen rond het item in de Vlaamse Regering. “Plopsaland is een testcase die kan helpen om in alle pretparken de toegankelijkheid te versterken zonder in te boeten op de veiligheid”, verklaarde de minister toen in de pers.

Plopsa zat de voorbije maanden rond de tafel met verschillende bevoegde organisaties, en laat vandaag weten dat “de oplossing dichterbij komt”. Een aanpassing van het KB rond attractieparken zou in de maak zijn, en er worden ook nieuwe afspraken gemaakt rond de aansprakelijkheid.

Plopsa zit samen met Centrum voor Gelijkheid van Kansen (persbericht)

Naar aanleiding van de problematiek van het gehandicaptenbeleid heeft de directie van de Plopsa-groep samen gezeten met het Centrum voor Gelijkheid van Kansen en een afgevaardigde van Toerisme Vlaanderen.

Resultaat overleg

In een lang, constructief onderhoud hebben beide partijen de vele facetten van het verhaal belicht en hun standpunten en beweegredenen verduidelijkt. Daaruit blijkt dat het verhaal heel complex is. Er ligt geen eenduidige waarheid op tafel.

Beide partijen willen daarom zo snel mogelijk opnieuw rond de tafel zitten met meerdere betrokkenen, ten laatste voor eind mei. Er volgt dus een gesprek met Tüv, het erkende keuringsorganisme dat het huidig beleid heeft goed gekeurd, het Ministerie van Economische Zaken en met specialisten rond toegankelijkheid. Beide partijen engageren zich om tijdens dat overleg tot een werkbaar systeem te komen om zoveel mogelijk mensen in een veilige context op attracties toe te laten.

Plopsa blijft achter nieuw gehandicaptenbeleid staan (UPDATE)

Plopsa blijft achter de nieuwe reglementering voor personen met een handicap staan. “We krijgen liever vragen over het waarom van het reglement, dan vragen over het uitblijven van een reglement als er een ongeval zou gebeurd zijn”, liet parkverantwoordelijke Wim Wauters vandaag weten aan de krant Het Nieuwsblad.

Het gehandicaptenbeleid kwam vandaag in opspraak nadat een bezoek aan Plopsaland De Panne afgelopen vrijdagn in mineur eindigde voor het gezin Petyt uit Izegem. Dochter Miroyka (14) kreeg, na 45 minuten wachten, te horen dat ze niet meer op de attractie de Boomstammetjes kon door de nieuwe veiligheidsvoorwaarden.

Pia Wösten van de vereniging Downsyndroom Vlaanderen staat ook achter de nieuwe regels van Plopsa. “We zijn zeer blij dat er een reglement is dat de veiligheid van gehandicapten verzekert”, klinkt het bij de vereniging in het Nieuwsblad. Wim Wauters vervolgt, “We begrijpen wel de reacties. Uiteraard kent iedereen zijn eigen kind het best, maar de gevaren van attracties zijn daarom niet gekend.”

Sinds de start van het nieuwe pretparkseizoen is in de Plopsa-parken een nieuwe reglementering voor personen met een handicap van kracht. De nieuwe veiligheidsvoorwaarden voor de attracties werden samengesteld na een strenge risico-analyse door de keuringsinstantie TÜV SUD Benelux. Bezoekers met een handicap kunnen op de website van Plopsa de nieuwe brochure met alle nieuwe veiligheidsvoorwaarden downloaden. Deze folder kan ook aan het onthaal de parken verkregen worden.

Update (21/04/2012):
“Het kan en mag niet zo zijn dat ouders/begeleiders en de mensen met een beperking zelf, gediskwalificeerd worden omdat gevreesd wordt dat ze deze verantwoordelijkheid niet kunnen opnemen”, laat de vereniging Downsyndroom Vlaanderen weten via een persbericht. “Dat er wellicht aparte regelgeving nodig is voor grotere groepen betreffende de intensiteit en beschikbaarheid van begeleiding, is voor ons ook duidelijk”. Op 24 april voorziet de vereniging overleg met Plopsa. De pretparkgroep heeft de afgelopen dagen ook contact gehad met verschillende verenigingen.